Política de privacidad

AUDIRVANA se preocupa por los derechos de las personas, en particular en lo que respecta al tratamiento automatizado, y en aras de la transparencia con respecto a sus clientes, ha establecido una política que abarca todo este tipo de tratamiento, los fines para los que se lleva a cabo y los medios de acción disponibles para que las personas puedan ejercer sus derechos de la mejor manera posible.

Para cualquier información adicional sobre la protección de datos personales, le invitamos a consultar el sitio: https://www.cnil.fr/.

La navegación continua por este sitio implica la aceptación sin reservas de las siguientes condiciones de uso.

La versión de estas condiciones de uso actualmente en línea es la única aplicable durante todo el periodo de uso del sitio y hasta que una nueva versión la sustituya.

Artículo 1 - Aviso legal

1.1 Sitio (en adelante "el Sitio")

audirvana.com

1.2 Editor (en adelante "el Editor"):

AUDIRVĀNA SAS con un capital mínimo variable de 1.000 euros

con domicilio social en 13, rue George Sand 75016

representada por el Sr. Damien Plisson, en su calidad de director y representante legal

registrada en el RCS de PARÍS 534 628 953

Dirección de correo electrónico: [email protected]

1.3 Proveedor de alojamiento (en lo sucesivo, "el proveedor de alojamiento"):

audirvana.com está alojado en OVH SAS, cuya sede social se encuentra en 2 rue Kellermann 59100 Roubaix.

1.4 Responsable de la protección de datos (DPO):

Un delegado de protección de datos: Damien Plisson, [email protected], está a su disposición para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.

Artículo 2 - Acceso al recinto

El acceso y la utilización del sitio están reservados a un uso estrictamente personal. Usted se compromete a no utilizar este sitio y la información o los datos que contiene con fines comerciales, políticos o publicitarios y para cualquier forma de solicitud comercial, incluido el envío de correos electrónicos no solicitados.

Artículo 3 - Contenido del sitio

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes (animadas o no), secuencias de vídeo, sonidos, así como todas las aplicaciones informáticas que puedan utilizarse para el funcionamiento de este sitio y, de forma más general, todos los elementos reproducidos o utilizados en el sitio están protegidos por las leyes vigentes sobre la propiedad intelectual.

Son propiedad total y absoluta del editor o de sus colaboradores. Queda estrictamente prohibida toda reproducción, representación, utilización o adaptación, en cualquier forma, de la totalidad o parte de estos elementos, incluidas las aplicaciones informáticas, sin el consentimiento previo por escrito del editor. El hecho de que el editor no inicie un procedimiento judicial en cuanto tenga conocimiento de dicha utilización no autorizada no constituye una aceptación de esta utilización ni una renuncia al procedimiento.

Artículo 4 - Gestión del recinto

Para la buena gestión del sitio, el editor puede en cualquier momento :

- suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del sitio, reservar el acceso al sitio, o a determinadas partes del mismo, a una categoría específica de usuarios de Internet;

- eliminar cualquier información que pueda perturbar el funcionamiento del sitio o que contravenga las leyes nacionales o internacionales;

- suspender el sitio para llevar a cabo las actualizaciones.

Artículo 5 - Responsabilidades

La responsabilidad del editor no podrá ser comprometida en caso de avería, fallo, dificultad o interrupción del funcionamiento, impidiendo el acceso al sitio o a una de sus funcionalidades.

El equipo utilizado para conectarse a la página web está bajo su entera responsabilidad. Debe tomar todas las medidas adecuadas para proteger su equipo y sus propios datos, especialmente contra los ataques de virus a través de Internet. Además, usted es el único responsable de los sitios y datos que consulte.

El editor no se hace responsable en caso de que se inicie un procedimiento judicial contra usted:

- por el uso del sitio o de cualquier servicio accesible a través de Internet;

- debido al incumplimiento de estas condiciones.

El editor no se hace responsable de los daños causados a usted, a terceros y/o a su equipo como resultado de su conexión o uso del sitio y usted renuncia a cualquier acción contra él como resultado.

Si el editor fuera objeto de un procedimiento amistoso o judicial como consecuencia de su uso del sitio, podrá dirigirse contra usted para obtener una indemnización por todos los daños y perjuicios, sumas, condenas y gastos que puedan resultar de estos procedimientos.

Artículo 6 - Enlaces de hipertexto

La instalación por parte de los usuarios de cualquier enlace de hipertexto hacia la totalidad o parte del sitio está autorizada por el editor. Todo enlace debe ser retirado a simple petición del editor.

Cualquier información accesible a través de un enlace a otros sitios no es publicada por el editor. El editor no tiene ningún derecho sobre este contenido accesible a través de dicho enlace.

Artículo 7 - Recogida y protección de datos

Sus datos pueden ser recogidos por AUDIRVANA.

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (sujeto de los datos); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, un número de identificación o uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social.

La información personal que puede recogerse en el sitio es utilizada principalmente por el editor para gestionar la relación con usted y, si es necesario, para procesar sus pedidos.

Los datos personales recogidos pueden ser los siguientes

- Nombre y apellidos

- Dirección de correo electrónico

- País del usuario

Un responsable de la protección de datos: Damien Plisson, [email protected], está a su disposición para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.

Artículo 8 - Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos

En aplicación de la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:

el derecho de acceso: pueden ejercer su derecho de acceso, para conocer sus datos personales, escribiendo a la dirección de correo electrónico mencionada más abajo. En este caso, antes de hacer efectivo este derecho, AUDIRVANA podrá solicitar que se acredite la identidad del usuario para verificar su exactitud;
el derecho de rectificación: si los datos personales que posee AUDIRVANA son inexactos, podrán solicitar que se actualice la información;
el derecho de supresión de datos: el usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable;
el derecho de limitación del tratamiento: el usuario podrá solicitar a AUDIRVANA la limitación del tratamiento de sus datos personales conforme a los supuestos previstos en el RGPD ;
el derecho de oposición al tratamiento de datos: el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos conforme a los supuestos previstos en el RGPD;
el derecho a la portabilidad: podrá solicitar a AUDIRVANA la transmisión de los datos personales que haya facilitado a una nueva empresa.
Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
13 rue George Sand - 75016 París

O enviando un correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos, Damien Plisson, [email protected], que está a su disposición para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.

Todas las solicitudes deben ir acompañadas de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado y mencionar la dirección en la que el editor puede ponerse en contacto con el solicitante. Se enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo de un mes podrá prorrogarse dos meses más si la complejidad de la solicitud y/o el número de solicitudes así lo requieren.

Además, y desde la ley n°2016-1321 del 7 de octubre de 2016, las personas que lo deseen tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su muerte. Para más información sobre el tema, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.

Los usuarios también pueden presentar una queja ante la CNIL en el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr.

Estando a su entera disposición para resolver cualquier problema de datos personales, le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros antes de presentar una posible reclamación ante la CNIL.

Artículo 9 - Uso de los datos

Los datos personales recogidos de los usuarios se utilizan para prestar los servicios del sitio, mejorarlos y mantener un entorno seguro. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y AUDIRVANA. Más concretamente, los usos son los siguientes:

- acceso y uso del sitio por parte del usuario;

- Gestión del funcionamiento y optimización del sitio;

- la implementación de la asistencia al usuario;

- la verificación, identificación y autentificación de los datos transmitidos por el usuario;

- la prevención y detección de fraudes, malware (software malicioso) y la gestión de incidentes de seguridad;

- gestión de posibles conflictos con los usuarios;

- enviar información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario;

Artículo 10 - Política de conservación de datos

AUDIRVANA conserva sus datos durante el tiempo necesario para proporcionarle nuestros servicios o asistencia.

En la medida en que sea razonablemente necesario o requerido para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos conservar parte de su información según sea necesario, incluso después de que haya cerrado su cuenta o ya no la necesitemos para proporcionarle nuestros servicios.

Artículo 11 - Compartir datos personales con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceras empresas dentro de la Unión Europea y el Reino Unido en los siguientes casos

- cuando el usuario publica información de acceso público en las zonas de comentarios libres del sitio web;

- cuando el usuario autoriza al sitio web de un tercero a acceder a sus datos;

- Cuando AUDIRVANA utiliza los servicios de proveedores de servicios para prestar servicios de asistencia al usuario, publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos del usuario, en el marco de la realización de estos servicios, y están obligados contractualmente a utilizarlos de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales;

- En caso de que la ley lo exija, AUDIRVANA podrá transmitir los datos para el seguimiento de las denuncias presentadas contra ella y para el cumplimiento de los procedimientos administrativos y judiciales.

Artículo 12 - Ofertas comerciales

Puede recibir ofertas comerciales del editor. Si no lo desea, envíe un correo electrónico a: [email protected].

Si, al consultar el sitio, usted accede a datos personales, debe abstenerse de cualquier recopilación, de cualquier uso no autorizado y de cualquier acto que pueda constituir una violación de la intimidad o de la reputación. El editor declina toda responsabilidad al respecto.

Los datos se conservan y se utilizan durante un determinado período de tiempo de acuerdo con la legislación vigente.

 

Artículo 13 - Cookies

Una "cookie" o rastreador es un archivo electrónico que se deposita en un dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.) y que se lee, por ejemplo, al consultar un sitio web, leer un correo electrónico, instalar o utilizar un software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de dispositivo utilizado (fuente: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Al navegar por este sitio, es posible que se coloquen en su dispositivo "cookies" de la empresa responsable del sitio en cuestión y/o de terceras empresas.

La primera vez que navegue por este sitio, aparecerá un banner explicando el uso de "cookies". A partir de ese momento, al seguir navegando por el sitio, se considerará que el cliente y/o posible cliente ha sido informado y ha aceptado el uso de dichas "cookies". El acuerdo dado será válido por un período de trece (13) meses. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las "cookies" desde la configuración de su navegador.

Toda la información recopilada se utilizará únicamente para controlar el volumen, el tipo y la configuración del tráfico en este sitio, para desarrollar su diseño y disposición y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que le ofrecemos.

Las siguientes cookies de Google están presentes en este sitio:

- Google Analytics: permite medir la audiencia del sitio de forma anónima;
- Google Tag Manager: facilita la configuración de etiquetas en las páginas y permite gestionar las etiquetas de Google;
- Google Adwords Conversion: herramienta de seguimiento de las campañas publicitarias de Adwords.

La vida útil de estas galletas es de trece meses.

Para más información sobre el uso, gestión y eliminación de "cookies", para todo tipo de navegadores, le invitamos a consultar el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Artículo 14 - Fotografías y representación de productos

Las fotografías de los productos, que acompañan a su descripción, no son contractuales y no comprometen al editor.

Artículo 15 - Derecho aplicable

Las presentes condiciones de uso del sitio se rigen por el derecho francés y se someten a la competencia de los tribunales del domicilio social del editor, a reserva de una atribución específica de competencia resultante de una ley o un reglamento particular.

Artículo 16 - Contacto

Para cualquier pregunta, información sobre los productos presentados en el sitio, o relativa al propio sitio, puede dejar un mensaje en la siguiente dirección: [email protected].